Mọi giao dịch của bạn qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được kiểm tra và xử lý ngay lập tức.
Trên điện thoại, giao diện chuyển khoản của 97vv được thiết kế để bạn hoàn tất giao dịch bằng một tay. Nút chọn ví ở đầu trang, dòng nhập số tiền rõ ràng, nút xác nhận to và dễ bấm.
Kiểm tra số dư ví của bạn trước. Nếu ví có tiền nhưng giao dịch vẫn từ chối, hãy liên hệ hỗ trợ với mã giao dịch. Đội ngũ sẽ xem xét và hướng dẫn bạn từng bước.
Giao dịch thường vào trong vài giây. Nếu sau 2-3 phút vẫn chưa thấy, hãy làm mới trang hoặc đóng ứng dụng rồi mở lại. Nếu vẫn chưa có, liên hệ với chúng tôi với thông tin ví của bạn.
Nếu bạn không nhận được mã OTP từ ví của bạn, kiểm tra rằng bạn đã bật thông báo. Nếu vẫn không có, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ giúp bạn xác minh qua các phương tiện khác.
Khi bạn muốn nạp tiền hay rút thưởng, hệ thống của chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam. Bạn chọn ví của mình, nhập số tiền, xác nhận mã OTP từ ứng dụng ví, và giao dịch hoàn tất. Không cần chuyển sang ứng
dụng khác, không cần số tài khoản ngân hàng phức tạp. Tất cả diễn ra trong ứng dụng 97vv hoặc trên trình duyệt của bạn.